Na ResMed acreditamos que honestidade e ética são uma parte diária do trabalho. Não é possíver ser ético sem ter integridade. É a condição sin qua non – um elemento indispensável de qualquer negócio.
“A ResMed encontra-se empenhada em manter um programa de conformidade eficaz, de acordo com as leis, regulamentos e diretrizes do setor aplicáveis.
O nosso programa de conformidade, estabelecido pelo nosso próprio Conselho de Administração em conjunto com a Administração Sénior da ResMed, fornece aos funcionários orientação, educação e formação claras, para que possam navegar adequadamente no ambiente cada vez mais complexo dos cuidados de saúde atuais”
Jim Ellis | Diretor de Conformidade
Código Global de Conduta e Ética nos Negócios
Estes padrões encontram-se detalhados no Código de Conduta e Ética nos Negócios da ResMed. O nosso Código Global de Conduta e Ética nos Negócios e outras políticas e procedimentos relevantes aplicam-se a todas as pessoas que realizam negócios para a ResMed e suas empresas operacionais.
Outras línguas: Español, 中文, 日本語, 한국어, Deutsch, Français, Malay, हिंदी.
Interações com Profissionais de Saúde
A ResMed tem uma política sobre Interações com Profissionais de Saúde, que fornece orientação específica aos nossos funcionários sobre práticas aceitáveis de marketing para interagir com profissionais de saúde. A política da ResMed é consistente com as disposições descritas no código de ética da associação comercial de dispositivos médicos, a seguir:
- Código de Ética da AdvaMed sobre Interacções com Profissionais de Saúde dos EUA, publicado pela Associação de Tecnologia Médica Avançada (“AdvaMed”)
- Código de Conduta Ética para Interacções com Profissionais de Saúde, publicado pela APACMed.
- Código de práticas comerciais éticas da MedTech Europe, publicado pela MedTech Europe.
- Código de Conduta Ética Empresarial da Mecomed publicado pela Mecomed
Faça uma Pergunta e levante uma Questão de Conformidade
Responder a questões e preocupações de conformidade é uma prioridade máxima e levamos estes inquéritos muito a sério. A empresa investigará prontamente o assunto e, se for caso disso, tomará medidas disciplinares e implementará disposições para corrigir e prevenir condutas semelhantes.
- Gabinete de Conformidade Empresarial: Questões ou preocupações podem ser enviadas diretamente para o Gabinete de Conformidade Empresarial através do seguinte e-mail: EUcorporat compliance@resmed.com.
- Linha Direta de Ética e Conformidade: A Linha Direta sobre Ética é uma ferramenta através da qual as pessoas podem comunicar preocupações sobre má conduta real ou potencial. Está disponível 24 horas por dia, sete dias por semana, com tradutores na equipa, se necessário. Quando permitido pela legislação local, pode optar por fazer uma denúncia anónima. Todas as informações recebidas através da Linha Direta sobre Ética serão mantidas confidenciais na medida do possível e permitido por lei.
Pode utilizar os seguintes métodos para enviar uma denúncia para a Linha Direta de Ética:
- Envie uma denúncia on-line iniciando sessão em ethicspoint.com.
- Ligue diretamente para a linha gratuita de ética e conformidade:
| Country | Access Number |
| Bélgica | Acesso direto
A partir de uma linha externa, marque o número de acesso direto para a sua localização 0-800-100-10 Aquando do comando em inglês, marque 800-620-6934 |
| República Checa | Serviço Internacional Gratuito (ITFS)
A partir de uma linha externa, marque o número ITFS da sua localização 800-142-256 |
| Dinamarca | Acesso direto
A partir de uma linha externa, marque o número de acesso direto para a sua localização 800-100-10 Aquando do comando em inglês, marque 800-620-6934 |
| Finlândia | Acesso direto
A partir de uma linha externa, marque o número de acesso direto para a sua localidade 0800 418643 Na linha inglesa, marque 800-620-6934 |
| França | Serviços Globais de Entrada (GIS)
A partir de uma linha externa, marque o número GIS da sua localização 0805-54-24-96 |
| Alemanha | Serviços Globais de Entrada (GIS)
A partir de uma linha externa, marque o número GIS da sua localização 0800-7243503 |
| Grécia | Acesso direto
A partir de uma linha externa, marque o número de acesso direto para a sua localização 00-800-1311 Aquando do comando em inglês, marque 800-620-6934 |
| Itália | Acesso direto
A partir de uma linha externa, marque o número de acesso direto para a sua localização 800-172-444 Aquando do comando em inglês, marque 800-620-6934 |
| Irlanda | Acesso direto
A partir de uma linha externa, marque o número de acesso direto para a sua localização 00-800-222-55288 (UIFN) / 1-800-550-000 Aquando do comando em inglês, marque 800-620-6934 |
| Países Baixos | Acesso direto
A partir de uma linha externa, marque o número de acesso direto para a sua localização 0800-022-9111 Aquando do comando em inglês, marque 800-620-6934 |
| Noruega | Acesso direto
A partir de uma linha externa, marque o número de acesso direto para a sua localização 800-190-11 / 800-199-11 (bases militares dos EUA) Aquando do comando em inglês, marque 800-620-6934 |
| Polónia | Acesso direto
A partir de uma linha externa, marque o número de acesso direto para a sua localização 0-0-800-111-1111 Aquando do comando em inglês, marque 800-620-6934 |
| Portugal | Acesso direto
A partir de uma linha externa, marque o número de acesso direto para a sua localização 800-800-128 Aquando do comando em inglês, marque 800-620-6934 |
| África do sul | Acesso direto
A partir de uma linha externa, marque o número de acesso direto para a sua localização 0-800-99-0123 Aquando do comando em inglês, marque 800-620-6934 |
| Espanha | Acesso direto
A partir de uma linha externa, marque o número de acesso direto para a sua localização 900-99-0011 Aquando do comando em inglês, marque 800-620-6934 |
| Suécia | Acesso direto
A partir de uma linha externa, marque o número de acesso direto para a sua localização 020-799-111 Aquando do comando em inglês, 800-620-6934 |
| Suiça | Acesso direto
A partir de uma linha externa, marque o número de acesso direto para a sua localização 0-800-890011 Aquando do comando em inglês, marque 800-620-6934 |
| Ucrânia | Acesso direto
A partir de uma linha externa, marque o número de acesso direto para a sua localização 0-800-502-886 Aquando do comando em inglês, marque 800-620-6934 |
| Emirados Árabes Unidos | Acesso direto
A partir de uma linha externa, marque o número de acesso direto para a sua localização 8000-021 / 8000-555-66 (du) / 8000-061 (militar-USO e celular) Aquando do comando em inglês, marque 800-620-6934 |
| Reino Unido | Acesso direto
A partir de uma linha externa, marque o número de acesso direto para a sua localização 0-800-89-0011 Aquando do comando em inglês, marque 800-620-6934 |
Divulgações
Dependendo do país a partir do qual operamos, divulgamos as nossas interações com profissionais e organizações de saúde para cumprir os requisitos locais.
Código de Conduta Global de Terceiros da ResMed
A ResMed dedica-se a conduzir os seus negócios com os mais altos padrões de ética empresarial. O nosso Código de Conduta Global para Terceiros estabelece as expectativas da ResMed em relação a distribuidores, parceiros comerciais, fornecedores, consultores e outros terceiros que registam, promovem, vendem e comercializam produtos e serviços da ResMed ou que interagem com funcionários públicos, profissionais de saúde ou outros para ou pela ResMed.
Código de Conduta de Terceiros da ResMed noutros idiomas: Español, 中文, 日本語, 한국어, Deutsch, Français, Malay, हिंदी.
