Para informações sobre segurança, proteção dos dados pessoais, conformidade e qualidade dos dados | ResMed

Trust Centre

Os dados na internet são essenciais. Permitem-nos resolver problemas, trabalhar eficazmente, construir confiança, apoiar a independência dos nossos utilizadores e proporcionar-lhes melhores cuidados.

Os dados também são necessários para garantir a nossa conformidade e desempenho no ambiente moderno de saúde. O Regulamento relativo aos dispositivos médicos (RDM) reforça as obrigações atuais da ResMed de recolher, registar e analisar dados relevantes sobre dispositivos médicos para fins de gestão de riscos e melhorar o seu desempenho, segurança e facilidade de utilização. Além disso, outro regulamento europeu, o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), rege os métodos de recolha, armazenamento e gestão de dados pessoais para garantir a sua segurança e confidencialidade.

Em linha com os nossos valores de ética e integridade profissional, estamos comprometidos com altos padrões de conformidade regulamentar, proteção de dados pessoais e proteção de dados sensíveis (na saúde) do paciente. Embora tenhamos de recolher dados, também temos de garantir a sua segurança e protegê-los enquanto os processamos, porque levamos muito a sério as nossas responsabilidades para com os nossos pacientes, parceiros clínicos e outras partes interessadas. Os dados são importantes e a confiança também.

Confie na ResMed para proteger os dados pessoais

A prestação de cuidados de saúde está cada vez mais dependente de dados. As novas tecnologias, recolha de dados reais, as técnicas de análise avançadas de dados e aprendizagem de dispositiovos inteligentes  são fontes únicas e essenciais de novas informações para melhorar a segurança, qualidade e desempenho dos produtos que não podem ser obtidas de qualquer outra forma. Reconhecemos que os dados pessoais, especialmente os dados relativos à saúde, são informações sensíveis e queremos ser transparentes sobre a forma como os recolhemos, armazenamos, utilizamos e protegemos.

Quando trabalha com a ResMed, está a trabalhar com um parceiro que:

Tem valores sólidos.Nós valorizamos a conformidade, a segurança, a qualidade, o desempenho, a transparência e a responsabilidade e aplicamos os mais altos padrões de ética e integridade profissional.

Leva as suas responsabilidades a sério. Mantemos protocolos rigorosos de segurança e de proteção de dados pessoais para tratar com segurança os milhões de registos de dados gerados pelos dispositivos médicos e utilizadores dos nossos dispositivos médicos.

Respeita normas rigorosas. Fazemos todo o possível para cumprir os regulamentos em vigor e as normas de certificação mais exigentes.

Investe na qualidade. Monitorizamos proativamente o desempenho real dos nossos dispositivos e sistemas para garantir que respondam da melhor forma às suas expectativas de qualidade, segurança e facilidade de utilização que o próprio e os seus clientes esperam.

Encoraja a inovação. Estamos a desenvolver ecossistemas robustos, seguros e conectados digitalmente para avançar mais rapidamente no atendimento aos pacientes.

Privilegia as pessoas. Estamos conscientes de que, mesmo num ambiente orientado pelos dados, são as pessoas, os pacientes e as ligações pessoais que continuam a ser a nossa verdadeira motivação diária.

 

A nossa conformidade com regulamentos como o RMD e o RGPD permite que opere eficientemente e em plena conformidade no ambiente moderno dos cuidados de saúde, garantindo a segurança e a confidencialidade dos dados pessoais.

As nossas equipas de especialistas adotam uma abordagem proativa para gerir os desafios complexos associados à segurança da informação de ponta a ponta. Cumprimos os requisitos regulamentares e as melhores práticas para manter a confidencialidade e proteger a integridade dos dados.

 

As nossas medidas técnicas e organizacionais certificadas para a domiciliação dos dados de saúde dos pacientes, ajudam-no a cumprir as suas obrigações em termos de dados de saúde, de acordo com os requisitos do RGPD.

O nosso robusto sistema de gestão de qualidade mantém e aumenta a segurança, a facilidade de utilização e o desempenho dos nossos dispositivos médicos e soluções, garantindo assim um alto nível de confiança no atendimento ao seu paciente.

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